Раздел: Главная Книга отзывов и предложений Отзывы

Отзывы о работе Интернет-Магазина Компании АвтоТК




Запись оставленная клиентом Сергей (Последний заказ № 1926586 (подробно). Дата записи: 15.09.2019 в 17:28:23

все получил вовремя, спасибо






Запись оставленная клиентом Михаил (Последний заказ № 1928983 (подробно). Дата записи: 14.09.2019 в 11:39:08

Огромное спасибо! Всё очень быстро и качественно.






Запись оставленная клиентом Дмитрий (Последний заказ № 1930548 (подробно). Дата записи: 13.09.2019 в 11:03:19

всё отлично!






Запись оставленная клиентом Геннадий (Последний заказ № 1930430 (подробно). Дата записи: 12.09.2019 в 11:56:25

Ранее получал РЖД, потом почтой, сейчас открылся офис GTD - стало ещё удобней. спасибо.

ADMIN:

Здравствуйте, Геннадий, спасибо за Ваш отзыв.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.






Запись оставленная клиентом Олег (Последний заказ № 1918957 (подробно). Дата записи: 12.09.2019 в 11:08:26

30 мая 2019 заказал и оплатил Подкрылок передний на Chevrolet Tahoe GMT900 (07-13) SAT. ((Правый)), на сайте числился в наличии. С оператором согласовали транспортную компанию для отправки. На дворе 12 сентября 2019, запчасть до сих пор не отправлена. Ответ службы поддержки стандартный - "Деталь еще не поступила к нам на склад от производителей".



Делайте выводы!!!!



ADMIN:



Здравствуйте, Олег, спасибо за Ваш отзыв.

Олег, на момент оформления заказа по правому и левому подкрылку стоял статус наличия: под заказ.

Сейчас, ввиду ситуации, мы не принимаем заказы на них вообще.



На текущий момент невыполненными числятся 3 заказа на данные подкрылки. производство SAT уже более 3 месяцев не изготовило ни одного правого подкрылка. Левые поступают.



мы методично лобируем возможность поставки. При необходимости клиентам производим возврат без каких либо проблем по первому сигналу.

От Вас информации о возврате не было - Вы сообщили, что будете ожидать.



Альтернативы, к сожалению, нет. Есть оригинал ценой в >4тр и данные подкрылки.



мы стараемся ускорить процесс

Олег:

Сделайте возврат средств.

ADMIN:

Здравствуйте, Олег, возврат произведён. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.






Запись оставленная клиентом Сергей (Последний заказ № 1927577 (подробно). Дата записи: 11.09.2019 в 19:27:37

Спасибо ,всё отлично!Работа данного подразделения компании нравится.Заказанные реснички на фары пришли во время,окрашены отлично и подошли на мой джили эмгранд.Спасибо!

ADMIN:

Здравствуйте, Сергей, спасибо за Ваш отзыв.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.






Запись оставленная клиентом Святослав (Последний заказ № 1930333 (подробно). Дата записи: 11.09.2019 в 16:48:27

отлично. спасибо большое. Буду брать коврик в багажник

ADMIN:

Здравствуйте, Святослав, спасибо за Ваш отзыв.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.






Запись оставленная клиентом Алексей (Последний заказ № 1925931 (подробно). Дата записи: 11.09.2019 в 16:16:58

Заказанный товар прислали быстро. Всё целое, без повреждений. Магазину респект.

ADMIN:

Здравствуйте, Алексей, спасибо за Ваш отзыв.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.






Запись оставленная клиентом Павел (Последний заказ № 1928009 (подробно). Дата записи: 11.09.2019 в 04:30:20

Большой выбор товаров. Понятное оформление. Демократичные цены. Быстрая доставка. Спасибо!

ADMIN:

Здравствуйте, Павел, спасибо за Ваш отзыв.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.






Запись оставленная клиентом Игорь (Последний заказ № 1930005 (подробно). Дата записи: 11.09.2019 в 00:13:04

Посылка есть спасибо

ADMIN:

Здравствуйте, Игорь, спасибо за Ваш отзыв.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.






Запись оставленная клиентом Павел (Последний заказ № 1929527 (подробно). Дата записи: 10.09.2019 в 20:32:08

Спасибо Класс.Доставка быстрая.

ADMIN:

Здравствуйте, Павел, спасибо за Ваш отзыв.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.






Запись оставленная клиентом Игорь (Последний заказ № 1929569 (подробно). Дата записи: 09.09.2019 в 20:17:41

Всё прекрасно всё доставили упакован аккуратно и всё новые Блестящие чистая без проблем рекомендую такую работу компании всем остальным компаниям и потребителем Игорь

ADMIN

Здравствуйте, Игорь, спасибо за отзыв.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.






Запись оставленная клиентом Анатолий (Последний заказ № 1929480 (подробно). Дата записи: 09.09.2019 в 19:20:59

Багажник не родной, большая часть упора приходится на гладкую часть крыши , поэтому есть риск промять её. С монтажом все нервы вымотаете. Как мой совет на фокус такой лучше не ставить. На нексию подойдёт а на форд не очень

ADMIN:

Здравствуйте, Анатолий, спасибо за отзыв.
Уточните, пожалуйста, с какими сложностями столкнулись при установке?

Надеемся на дальнейшее сотрудничество.






Запись оставленная клиентом Вадим (Последний заказ № 1923167 (подробно). Дата записи: 06.09.2019 в 21:09:06

Добрый вечер!

Всю историю я рассказывал в Viber. Рекомендовали написать на почту в претензионный отдел. Написал, пришёл автответ, что этот ящик не обрабатыается и нужно писать сюда. Но я уже сомневаюсь, что мне помогут решить эту проблему.


Приобрел я багажник автомобиля ssangyong actyon new (korando C), заказ №1923167: Багажник на крышу SSANGYONG Actyon (10-13) INTER. ( Крепления D1 на гладкую крышу с обхватом дверного проёма, Поперечины алюминиевые, Длина поперечины: 1400 мм, без обтекателя опор и замка)(1 компл.).

Я часто езжу в командировки, поэтому сразу установить не получилось. Вообще свободного времени совсем нет, так как у меня трое детей, дом, работа. Меня уверяли, что все подходит. Я надеялся, что куплю, поставлю, и будет меня багажник радовать долгие годы. Но не тут-то было.

Распаковал проверил, полный комплект, все доехало быстро и в сохранности. Первая поперечина встала отлично. Стал ставить вторую (над задними дверями), но никак. Длины обхвата дверного проема не хватает, даже максимально близко к передним дверям. Если в таком положении начать закручивать болт, то ребра обхвата дверного проема проминают крышу над проемом.

Теперь еще придется отвалить денег за ремонт машины, только это в десять раз больше чем за багажник.

ADMIN:

Здравствуйте, Вадим, спасибо за отзыв.

Вадим, уточните, пожалуйста, когда Вы писали в Вайбер? С 1,08 для упрощения клиентам работы с претензиями и избежания дублирования информации в целях ускорения обработки претензий были заменён регламент. Все претензии подаются через специальный сервис. Он доступен в личном кабинете или на странице: https://www.shop.autotc.ru/index.php?garag=1&claim=1&garage_key=add

Подайте, пожалуйста претензию с добавлением указанных фотографий. Наши специалисты Вам наглядно покажут какие изменения в процесс установки нужно внести, чтобы он был успешен.

На Ваш автомобиль багажные системы d1 совместимы. Амплитуды регулировки достаточно. Для установки нужно изменить угол стойки на более вертикальный и переместить башмак согласно инструкции. Башмак желательно ставить в ребро жесткости, перетягивать болт не нужно. Достаточно затянуть до отсутствия свободного хода. Эта информация также отражена в инструкции по установке.






Запись оставленная клиентом Юлиан (Последний заказ № 1929784 (подробно). Дата записи: 06.09.2019 в 19:45:33

Отличные поперечины

ADMIN:

Здравствуйте, Юлиан, спасибо за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.






Далее




поддержка покупателей
задать вопрос on-line
Ваш городВход
Корзина пустая
Поиск





Открыть корзину

Доставка и оплата

Помощь

Инструкция по оформлению заказа


+7 800 700 93 39 (бесплатно по России)

+7 8634 32 70 78

Telegram/Viber/WhatsApp/SMS +79043432798

E-mail: support@autotc.ru


Все контакты

Отзывы о Магазине

Представители в регионах

Вернуть заказ/Подать претензию


О магазине

Сотрудничество c АвтоТК

Excel прайс лист

Новинки в каталоге



Мобильная версия сайта

Лицензионное соглашение. www.AutoTC.ru © 2004-2019.
Закрыть окно
Появились вопросы?
Мы постараемся помочь!


Задать вопрос: